Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się z nami pod wskazanym adresem e-mail lub numerem telefonu.

2. Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzamy dane osobowe, które podajesz dobrowolnie w trakcie kontaktu z nami — w szczególności:

• imię i nazwisko,
• numer telefonu,
• adres e-mail,
• informacje zawarte w treści wiadomości lub zgłoszenia serwisowego.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie, wyceny lub realizacji usługi.

3. Cele i podstawy przetwarzania

Twoje dane przetwarzamy wyłącznie w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach:

• odpowiedź na zapytania i korespondencję (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — uzasadniony interes administratora),
• przygotowanie wyceny i realizacja umowy serwisowej (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy),
• wypełnienie obowiązków prawnych, w tym podatkowych i rachunkowych (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
• zapobieganie nadużyciom i zapewnienie bezpieczeństwa usług (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa — w szczególności przepisami podatkowymi i rachunkowości. Po upływie tego okresu dane są usuwane lub anonimizowane.

5. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usługi, w tym:

• dostawcom usług IT i hostingu,
• dostawcom systemów pocztowych i komunikacyjnych,
• podmiotom świadczącym usługi księgowe lub prawne na nasze zlecenie.

Wszystkie podmioty przetwarzające dane na nasze zlecenie zawierają odpowiednie umowy powierzenia i gwarantują adekwatny poziom bezpieczeństwa.

6. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• prawo dostępu do danych,
• prawo do sprostowania danych,
• prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• prawo do ograniczenia przetwarzania,
• prawo do przenoszenia danych,
• prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania,
• prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie,
• prawo do złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem Biuro@motoquad-serwis.pl.

7. Pliki cookies i technologie śledzące

Nasza strona używa plików cookies i podobnych technologii w następujących celach:

• zapewnienie prawidłowego działania strony (cookies niezbędne),
• anonimowa analiza statystyk i ruchu na stronie za pośrednictwem Google Tag Manager (cookies analityczne),
• zarządzanie zgodami na cookies za pomocą narzędzia CookieYes.

Skrypty analityczne są blokowane do czasu wyrażenia zgody przez użytkownika. Zarządzanie zgodami i wycofanie zgody jest możliwe w każdej chwili za pomocą banera CookieYes lub przycisku ustawień cookies wyświetlanego w lewym dolnym rogu strony.

Szczegółowe informacje o plikach cookies używanych przez Google znajdziesz w dokumentacji Google.

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem. Środki te są regularnie weryfikowane i dostosowywane do aktualnych zagrożeń.

9. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O istotnych zmianach będziemy informować na stronie internetowej lub bezpośrednio, gdy przepisy tego wymagają.

10. Kontakt

Wszystkie pytania i wnioski dotyczące prywatności prosimy kierować na adres e-mail Biuro@motoquad-serwis.pl lub telefonicznie pod numer +48 518 211 216.